Vrátenie a záruka

30 dní na vrátenie peňazí – aj pri otvorenom balení.

Prečo to ponúkame

Pretože gél nefunguje u každého rovnako a netajíme to. Za štyri týždne sa ukáže, či vám sadne. Ak nie, nechceme, aby vám doma zostalo polovičné balenie, ktoré ľutujete.

Ako záruku uplatniť

  1. Do 30 dní od prevzatia napíšte na [email protected] a uveďte číslo objednávky.
  2. V odpovedi vám pošleme adresu na vrátenie a formulár.
  3. Produkt pošlite späť – aj keď ste ho už otvorili.
  4. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia zásielky.

Náklady na spätné doručenie hradí zákazník, okrem prípadov, keď je produkt chybný alebo bol doručený omylom.

Zákonné odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má podľa zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. 30-dňová záruka spokojnosti je náš dobrovoľný záväzok nad rámec tohto práva.

Zmena alebo zrušenie objednávky

Kým zásielka nie je odovzdaná kuriérovi, objednávku možno bezplatne zmeniť alebo zrušiť. Napíšte na [email protected] s číslom objednávky.

Čo záruka nepokrýva

  • Poškodenie vzniknuté pri preprave – to riešime samostatne bezplatnou výmenou.
  • Tovar zakúpený inde než u nás alebo u zmluvného partnera.
Poznámka pre redaktora: údaje o firme, adresy, telefónne čísla, e-maily, ceny a zákaznícke recenzie na tejto stránke sú vymyslené a dočasné. Zoznam zložiek je potrebné doplniť podľa skutočného obalu. Pred zverejnením ich, prosím, nahraďte skutočnými údajmi.